이하는 호주정부의 나의 양로 서비스(My Aged Care)www.myagedcare.gov.au에서 소개하는 연로자들이 자택에서 도움을 받을 수 있는 서비스 안내입니다.
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자택에서 도움 받기 (Help at home)
대부분의 사람들은 나이가 들어감에 따라, 자신의 집에서 최대한 독립적으로 생활하는 것을 원합니다. 하지만, 혼자서 감당하기에 힘든 일상적인 가사에 대해 약간의 도움이 필요할 수 있습니다.
어떤 종류의 서비스를 받을 수 있나요?
• 가사 지원 – 청소, 세탁 및 다림질 등의 가사
• 개인 청결 – 목욕이나 샤워하기, 옷 갈아입기, 머리 손질 및 화장실 이용
• 병간호 – 전문적인 간호사가 여러분의 자택을 직접 방문해서 간단한 간호치료(상처 붕대 갈기 혹은 배변 관련 조언 제공 등) 제공
• 식사 및 기타 음식 서비스 – 음식 조리 및 식사 도움, 식사 배달 혹은 특별 식이법을 가진 분들의 식단 지원.
• 센터에서 이루어지는 일일 양호 서비스 – 지역사회에 위치한 센터에서 사교적 활동 제공.
• 교통 – 외출과 쇼핑, 혹은 각종 예약 장소에 가야 할 경우 교통 지원
• 사교적 지원 – 쇼핑 센터, 은행 혹은 각종 예약 장소에 가실 수 있도록 도와드리거나, 동행 혹은 말동무가 되어드림.
• 주택 관리 및 수리 – 간단한 일반 수리 및 주택이나 정원 관리 (전구 교체하기, 수도꼭지 와셔 교체 혹은 잔디밭 깎기 등)
• 주택 개조 – 안전 장치 (주택에 화재 경보기, 휠체어 입구로, 난간 등) 설치.
서비스의 전달 방법
여러분의 상황에 따라서, 자택에서 거주하시면서 양로 서비스를 이용할 수 있는 자격이 있다고 판정되시면, 여러분은 자택에서 계속 거주하실 수 있습니다. 매우 낮은 단계의 지원이 필요하신 경우, 연방정부 HACC 프로그램 (Commonwealth HACC Program)으로부터 도움을 받으실 수 있습니다. 여러분의 필요가 좀더 복잡한 경우, 홈케어 패키지 (Home Care Package)가 제공될 수 있습니다.
여러분이 고려할 사항
자택에서 서비스를 받으실 것을 고려하신다면, 적격성 , 여러분이 부담해야 할 비용, 서비스 제공업체를 통해 어떻게 그러한 서비스들을 예약할 수 있는지 등 몇가지 고려하실 사항들이 있습니다.
자택에서 도움을 받으려면 어떤 자격 요건을 갖추어야 하나요?
연방 HACC 프로그램 (Commonwealth HACC Program – HACC)에 의해 서비스를 받는 것을 고려하신다면, 그러한 서비스를 제공하는 기관에 간단하게 연락하시면 됩니다. 그러면 그 기관에서 여러분이 준비해야 하는 것을 알려드릴 것입니다. 그 기관에서는 자체적으로 기본 평가를 실시해서 여러분이 필요한 서비스의 종류가 무엇이고 어느 정도의 비용이 들지 파악할 것입니다.
홈케어 패키지 (Home Care Package)를 이용할 것을 고려하신다면, ACAT에 의해 평가를 받고 적격성을 판정 받으셔야 합니다.
ACAT 평가 (ACAT assessment)는 팀의 멤버 중 1명 (의사, 간호사, 사회복지사 및/혹은 기타 의료전문인 등)이 여러분의 양호 서비스의 필요를 평가하고 여러분이 일상적인 생활을 얼마나 잘 하고 계시는지에 대해 상담을 나눌 것입니다. 그런 다음 여러분의 필요에 맞는 서비스와 어느 수준의 서비스가 필요한지를 파악하게 됩니다. 그런 다음 ACAT은 여러분에게 승인된 정부 보조 서비스를 알리는 서신을 보내드리고, 여러분 지역 내 서비스 전달 업체를 여러분에게 주선해 드릴 것입니다.
둘 다 간단한 절차로서, 서비스 제공업체나 ACAT가 여러분을 평가한 후 다음 단계를 진행해 나갈 것입니다. HACC프로그램 (HACC Program) 및 홈케어 패키지 (Home Care Packages)에 대한 보다 자세한 정보는 이 웹사이트(www.myagedcare.gov.au)에 나와 있습니다. 또한 여러분 지역에 있는 HACC 서비스를 찾으실 수 있도록 온라인 서비스 찾기 기능도 있습니다. 여러분의 지역내 ACAT를 찾아 보시려면, ACAT 찾기를 이용해 보십시오.
내가 부담해야 하는 비용은 얼마나 되나요?
호주 연방 정부는 양로 서비스 비용의 대부분을 부담합니다. 하지만, 여러분에게 비용을 감당한 재정적 여유가 있으면, 여러분의 양로 비용에 대해 어느 정도 기여를 하도록 되어 있습니다. 하지만, 비용을 내지 못하신다고 해서 여러분에게 필요한 서비스가 제공되지 않는 법은 없습니다. 여러분이 내셔야 하는 비용에 대해서는 여러분의 서비스 제공업체와 상의하시기 바랍니다. 양로 서비스가 제공되기 전에, 이러한 비용에 대한 합의가 이루어져서, 여러분의 계약서에 문서화되어야 합니다. 이것은 양로 서비스 제공업체와 여러분 간의 법적 계약서입니다.